168f – Chính Sách Bảo Mật Dữ Liệu
Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2026
Tài liệu này mô tả cách 168f thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng nền tảng giải trí trực tuyến của chúng tôi tại Việt Nam.
1. Dữ Liệu Được Thu Thập
Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ của 168f, chúng tôi thu thập các loại thông tin sau để đảm bảo tài khoản hoạt động đúng cách và trải nghiệm cá nhân hóa được tốt nhất. Tất cả dữ liệu được thu thập theo nguyên tắc tối thiểu hóa – chỉ lấy những gì thực sự cần thiết cho mục đích vận hành và dịch vụ.
- Thông tin tài khoản: Họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính (CCCD/Căn cước công dân) khi thực hiện KYC.
- Dữ liệu thiết bị & trình duyệt: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình và múi giờ thiết bị, nhằm phát hiện đăng nhập bất thường và bảo vệ tài khoản.
- Thông tin thanh toán: Số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay) được liên kết để xử lý giao dịch nạp/rút bằng VND. Chúng tôi không lưu trữ mã PIN hoặc mật khẩu ví điện tử của bạn.
- Cookies & dữ liệu theo dõi: Phiên đăng nhập, sở thích ngôn ngữ, lịch sử điều hướng trong nền tảng nhằm cải thiện giao diện và trải nghiệm người dùng.
- Dữ liệu sử dụng: Lịch sử đặt cược, game đã chơi, thời gian truy cập, và các tương tác với nền tảng phục vụ mục đích hỗ trợ khách hàng và phân tích cải tiến dịch vụ.
2. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
168f sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích rõ ràng và hợp pháp, không vượt quá phạm vi đã thông báo với người dùng. Dưới đây là các mục đích chính mà chúng tôi xử lý thông tin của bạn:
- Xác minh danh tính và ngăn chặn gian lận, rửa tiền theo quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam.
- Xử lý giao dịch nạp tiền và rút tiền bằng VND, bao gồm xác nhận số dư và lịch sử giao dịch.
- Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng, giải quyết khiếu nại và theo dõi trạng thái tài khoản.
- Cá nhân hóa nội dung và đề xuất game phù hợp với sở thích và lịch sử sử dụng của từng người dùng.
- Gửi thông báo quan trọng về tài khoản, cập nhật chính sách và – nếu bạn đã đồng ý – thông tin khuyến mãi qua email hoặc SMS.
- Phân tích hành vi sử dụng nhằm cải thiện giao diện, hiệu suất nền tảng và trải nghiệm tổng thể.
Chúng tôi không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn để bán cho bên thứ ba hoặc phục vụ quảng cáo của các dịch vụ không liên quan đến 168f.
3. Cookies & Công Nghệ Theo Dõi
168f sử dụng cookies và các công nghệ tương tự (local storage, session storage) để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ sở thích và cải thiện hiệu suất nền tảng. Cookies được phân thành ba nhóm chính: cookies thiết yếu (cần thiết cho hoạt động cơ bản của nền tảng), cookies hiệu suất (đo lường lưu lượng và hành vi điều hướng) và cookies tùy chọn (cá nhân hóa trải nghiệm).
Cookies thiết yếu không thể tắt vì chúng đảm bảo nền tảng hoạt động đúng cách, bao gồm duy trì trạng thái đăng nhập và bảo mật phiên giao dịch. Đối với các loại cookies không bắt buộc, bạn có thể quản lý và tắt chúng thông qua cài đặt trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào.
Nền tảng không sử dụng cookies của bên thứ ba cho mục đích quảng cáo hành vi hay theo dõi người dùng ngoài phạm vi 168f. Mọi dữ liệu phân tích nội bộ được xử lý ẩn danh và tổng hợp, không gắn với danh tính cá nhân cụ thể.
4. Lưu Trữ & Bảo Mật Dữ Liệu
Toàn bộ dữ liệu cá nhân của người dùng 168f được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật với mã hóa SSL 256-bit cho mọi kết nối truyền dữ liệu. Mật khẩu tài khoản được băm (hash) theo chuẩn bcrypt trước khi lưu trữ, đảm bảo rằng ngay cả đội ngũ kỹ thuật cũng không thể truy cập mật khẩu gốc của bạn.
Hệ thống bảo mật của chúng tôi được giám sát liên tục 24/7 bởi đội ngũ kỹ thuật chuyên trách, với các cơ chế phát hiện xâm nhập (IDS) và tường lửa nhiều lớp. Các bản vá bảo mật được cập nhật định kỳ để đối phó với các mối đe dọa mới nhất.
Dữ liệu tài khoản được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và tối đa 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, nhằm tuân thủ các yêu cầu pháp lý về lưu giữ hồ sơ tài chính. Sau thời hạn này, dữ liệu cá nhân sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa vĩnh viễn.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu người dùng, 168f cam kết thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện, cùng với hướng dẫn bảo vệ tài khoản cụ thể.
5. Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba
168f không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu cần thiết với các đối tác đã ký kết thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (cổng thanh toán VND, ví điện tử) nhận một phần thông tin giao dịch để xử lý nạp/rút tiền. Họ bị ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật và chỉ được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích xử lý thanh toán cụ thể.
Trong trường hợp cơ quan nhà nước có thẩm quyền yêu cầu cung cấp thông tin theo quy định pháp luật Việt Nam, 168f có nghĩa vụ hợp tác và cung cấp dữ liệu theo lệnh hợp pháp. Chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng về yêu cầu này trong phạm vi pháp luật cho phép.
Nếu 168f trải qua quá trình tái cơ cấu hoặc sáp nhập, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao cho đơn vị kế thừa với điều kiện đơn vị đó cam kết duy trì cùng cấp độ bảo vệ dữ liệu như đã quy định trong chính sách này.
6. Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu
Người dùng 168f có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình, và chúng tôi cam kết tạo điều kiện thuận lợi để bạn thực hiện các quyền này một cách dễ dàng:
- Quyền truy cập: Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 168f đang lưu trữ về bạn bất kỳ lúc nào. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 15 ngày làm việc.
- Quyền chỉnh sửa: Nếu thông tin cá nhân của bạn không chính xác hoặc lỗi thời, bạn có thể yêu cầu cập nhật qua trang cài đặt tài khoản hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ.
- Quyền xóa dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân, ngoại trừ dữ liệu bắt buộc phải giữ lại theo quy định pháp luật (như hồ sơ giao dịch tài chính).
- Quyền từ chối xử lý: Bạn có thể từ chối nhận email marketing hoặc thông báo khuyến mãi bất kỳ lúc nào bằng cách hủy đăng ký trong phần cài đặt tài khoản.
- Quyền di chuyển dữ liệu: Theo yêu cầu, 168f có thể cung cấp bản sao dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email [email protected] hoặc xem thêm hướng dẫn tại trang FAQ.
7. Cập Nhật Chính Sách & Liên Hệ Hỗ Trợ
168f có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong quy trình hoạt động, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đã đăng ký và đăng tải tại trang này cùng ngày có hiệu lực.
Chúng tôi khuyến nghị người dùng kiểm tra trang Chính sách bảo mật định kỳ, ít nhất mỗi 3 tháng một lần, để cập nhật các thay đổi mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc muốn thực hiện quyền về dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ trực tiếp với bộ phận bảo mật dữ liệu của 168f qua địa chỉ email: [email protected]. Đội ngũ hỗ trợ hoạt động 24/7 và cam kết phản hồi trong vòng 1 ngày làm việc.